Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem withinclub.pl
- Administratorem danych osobowych jest Within Club Karolina Stankiewicz z siedzibą przy ul. Lipowej 3D, 30-702 Kraków, NIP: 679-334-12-70, REGON: 542691349 („Administrator”).
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych
- Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
- realizacji zamówień złożonych w sklepie,
- kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
- wystawienia dokumentów księgowych,
- realizacji zwrotów i reklamacji,
- wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych).
- Dane osobowe, które mogą być zbierane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli Klient go poda dobrowolnie w celu kontaktu w sprawie dostawy),
- dane do płatności (np. numer konta, identyfikator transakcji).
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji umowy sprzedaży.
3. Podstawa prawna przetwarzania
- Dane są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie Klienta,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. przechowywanie dokumentów księgowych),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, np. kontakt z Klientem, zabezpieczenie roszczeń.
4. Udostępnianie danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
- firmom kurierskim lub operatorom pocztowym – w celu dostarczenia przesyłki,
- operatorom płatności – w celu obsługi płatności,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
5. Płatności
Administratorem danych w zakresie realizacji płatności jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań).
PayU przetwarza dane osobowe w celu realizacji płatności zgodnie z własną polityką prywatności, dostępną na stronie PayU.
W związku z realizacją płatności możemy przekazywać PayU dane niezbędne do obsługi transakcji, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, numer zamówienia oraz kwota płatności.
6. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi sprzedaży,
- a następnie przez okres wymagany przepisami o przechowywaniu dokumentacji księgowej (zazwyczaj 5 lat).
- Po upływie tego okresu dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.
7. Prawa Klienta
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- ograniczenia przetwarzania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
8. Dobrowolność podania danych
- Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
- Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić złożenie lub realizację zamówienia.
9. Pliki cookies
- Sklep może korzystać z plików cookies w celach technicznych – np. zapamiętywania zawartości koszyka i prawidłowego działania strony.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej.
- Sklep nie wykorzystuje cookies do profilowania ani działań marketingowych.
10. Zabezpieczenie danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
11. Newsletter
-
W celu wysyłki newslettera Administrator przetwarza adres e-mail podany dobrowolnie przez użytkownika.
-
Dane są przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
-
Zgoda może być w każdej chwili wycofana poprzez kliknięcie w link „wypisz się” w stopce newslettera lub kontakt z Administratorem.
-
Dane są przechowywane do czasu wycofania zgody.
-
Dane mogą być przekazywane podmiotowi obsługującemu wysyłkę newslettera, wyłącznie w zakresie technicznym.
12. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, jeżeli będzie to wymagane przez przepisy prawa lub zmiany w funkcjonowaniu sklepu.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie withinclub.pl.
